Werde Teil der KONI‑Familie und sichere dir exklusive Vorteile
Bei KONI belohnen wir deine Treue zur KONI‑Familie. Erstelle kostenlos dein KONI‑Kundenkonto, ab dann zählt jeder Einkauf, online und im Store.
Je mehr du in 12 Monaten einkaufst, desto höher steigst du: von Pearl über Silver, Gold und Ruby bis Brilliant. Deinen aktuellen Status und den Weg zur nächsten Stufe siehst du jederzeit in deinem Konto.
Pearl
€ 0 bis 299 pro Jahr- 5 % Rabatt auf deine erste Bestellung bei Newsletter-Anmeldung
- Neuigkeiten und Rabatte aus unseren Newslettern
- Early Access bei Sales-Aktionen
- 5 % Rabatt auf Silber-Produkte an deinem Geburtstag
Silver
€ 300 bis 599 pro Jahr- 5 % Rabatt auf deine erste Bestellung bei Newsletter-Anmeldung
- Neuigkeiten und Rabatte aus unseren Newslettern
- Early Access bei Sales-Aktionen
- € 10 Geburtstagsgutschein
- 1 kostenlose Ultraschallreinigung im Jahr in unseren Stores
Gold
€ 600 bis 999 pro Jahr- 5 % Rabatt auf deine erste Bestellung bei Newsletter-Anmeldung
- Neuigkeiten und Rabatte aus unseren Newslettern
- Early Access bei Sales-Aktionen
- 1 kostenlose Ultraschallreinigung im Jahr in unseren Stores
- € 15 Geburtstagsgutschein
- Early Access zu neuen Produkten
- Kostenloser Versand
- 1 kostenloser Bandwechsel im Jahr in unseren Stores*
Ruby
€ 1.000 bis 1.999 pro Jahr- 5 % Rabatt auf deine erste Bestellung bei Newsletter-Anmeldung
- Neuigkeiten und Rabatte aus unseren Newslettern
- Early Access bei Sales-Aktionen
- 1 kostenlose Ultraschallreinigung im Jahr in unseren Stores
- Early Access zu neuen Produkten
- Kostenloser Versand
- € 20 Geburtstagsgutschein
- Secret Sales
- 1 kostenlose Reparatur im Jahr in unseren Stores*
- 2 kostenlose Bandwechsel im Jahr in unseren Stores*
Brilliant
ab € 2.000 pro Jahr- 5 % Rabatt auf deine erste Bestellung bei Newsletter-Anmeldung
- Neuigkeiten und Rabatte aus unseren Newslettern
- Early Access bei Sales-Aktionen
- 1 kostenlose Ultraschallreinigung im Jahr in unseren Stores
- Early Access zu neuen Produkten
- Secret Sales
- Kostenloser Versand
- € 25 Geburtstagsgutschein
- Gelegentliche Koni-Geschenke und PR-Pakete (mindestens 1x im Jahr)
- 3 kostenlose Reparaturen im Jahr in unseren Stores*
- 4 kostenlose Bandwechsel im Jahr in unseren Stores*
Early Access, Secret Sales und dein Geburtstagsgutschein kommen per Newsletter. Melde dich an, damit du keinen deiner Vorteile verpasst.
*Gilt für KONI Schmuckstücke. Ein Bandwechsel oder eine Reparatur gilt jeweils für ein Schmuckstück. Reparaturen umfassen keinen Ersatz. Im Dezember sind wegen des hohen Andrangs keine Bandwechsel möglich, Reparaturen können länger dauern.
Geburtstagsgutscheine sind 31 Tage ab Erhalt gültig.
Änderungen vorbehalten, gültig bis auf Widerruf
Kostenlos. Du brauchst nur ein KONI Kundenkonto.
Häufige Fragen
Wie werde ich Teil der KONI Family?
Erstelle kostenlos ein KONI Kundenkonto oder melde dich bei deinem nächsten Besuch im Store an. Ab dann zählt jeder Einkauf für dein Level.
Ich habe schon ein Kundenkonto. Muss ich mich neu anmelden?
Nein. Mit deinem bestehenden KONI Kundenkonto bist du automatisch dabei. Deine Einkäufe der letzten 12 Monate zählen bereits für dein Level.
Kostet die KONI Family etwas?
Nein. Die KONI Family ist kostenlos und es gibt keinen Mindestumsatz. Du startest als Pearl Member.
Wie wird mein Level berechnet?
Dein Level richtet sich nach deinen Einkäufen der letzten 12 Monate. Online und im Store zählt alles zusammen.
Zählen auch meine Einkäufe im Store?
Ja. Sag im Store einfach deinen Namen oder zeig deine Member-Karte, damit der Einkauf deinem Konto zugeordnet wird.
Was passiert, wenn ich mein Level verliere?
Dein Level wird regelmäßig neu berechnet. Liegen deine Einkäufe der letzten 12 Monate unter der Grenze deines Levels, wechselst du in das Level, das zu deinem aktuellen Betrag passt. Die Vorteile des höheren Levels gelten dann nicht mehr.
Was passiert bei einer Retoure?
Retournierte Artikel zählen nicht für dein Level. Fällt dein Betrag durch eine Retoure unter die Grenze deines Levels, wechselst du in das Level, das zu deinem neuen Betrag passt.
Zählen Gutscheine für mein Level?
Der Kauf eines Gutscheins zählt für die Person, die ihn kauft. Das Einlösen zählt nicht noch einmal.
Wie lange gelten meine Vorteile und Codes?
Die Vorteile im Store (Bandwechsel, Reparatur, Ultraschallreinigung) gelten pro Kalenderjahr. Was du bis 31. Dezember nicht eingelöst hast, verfällt und wird nicht ins nächste Jahr mitgenommen. Dein Geburtstagsgutschein gilt 31 Tage.
Wechselst du in ein niedrigeres Level, gelten ab dann nur noch die Vorteile des neuen Levels. Offene Vorteile und Codes aus dem höheren Level verfallen.
Vorteile und Gutscheine sind persönlich, nicht übertragbar und werden nicht in bar ausbezahlt.
Wie bekomme ich meinen Geburtstagsgutschein?
Dafür brauchen wir dein Geburtsdatum und deine Newsletter-Anmeldung. Dein Gutschein kommt dann rund um deinen Geburtstag per E-Mail und ist 31 Tage gültig. Fehlt dein Geburtsdatum noch, trag es in deinem Konto unter KONI Family ein. Es kann danach nicht mehr geändert werden.
Wie löse ich einen Code ein?
Logge dich ein und gib deinen Code in deinem Konto unter KONI Family im Bereich Deine Codes ein. Er wird beim Bezahlen automatisch abgezogen. Du kannst ihn auch direkt im Checkout eingeben.
Kann ich mehrere Codes kombinieren?
Nein. Pro Bestellung kannst du einen Code einlösen. Codes aus der KONI Family lassen sich nicht miteinander und nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombinieren.
Für welchen Schmuck gelten Bandwechsel, Reparatur und Reinigung?
Nur für Schmuck von KONI. Bandwechsel gibt es ausschließlich für Armbänder von KONI, Schmuck anderer Marken nehmen wir dafür nicht an. Ein Bandwechsel oder eine Reparatur gilt jeweils für ein Schmuckstück, Ersatz ist nicht enthalten. Im Dezember sind keine Bandwechsel möglich und Reparaturen können länger dauern.
Wie bekomme ich die Geschenke und PR-Pakete als Brilliant Member?
Aktuell planen wir mindestens ein Geschenk noch vor Weihnachten, weitere können folgen. Wir schicken es dir zu oder du holst es in einem unserer Stores ab.
Dazu melden wir uns ausschließlich über hello@konidesignshop.com oder von einer offiziellen Telefonnummer unserer Stores. Kommt eine Nachricht von einer anderen Adresse, antworte bitte nicht darauf.
Muss ich den Newsletter abonnieren?
Nein. Early Access, Secret Sales und dein Geburtstagsgutschein kommen aber per Newsletter. Ohne Anmeldung verpasst du diese Vorteile.
Können sich Level und Vorteile ändern?
Ja. Die KONI Family ist neu und wir probieren gerade aus, was am besten passt. Level, Grenzen und Vorteile können wir deshalb jederzeit anpassen, ergänzen oder beenden. Was aktuell gilt, steht immer auf dieser Seite. Ein Anspruch auf einen bestimmten Vorteil für die Zukunft besteht nicht.
Kann KONI einen Vorteil oder Code ablehnen?
Ja. Besteht der Verdacht auf Missbrauch, zum Beispiel durch mehrere Konten, falsche Angaben oder weitergegebene Codes, können wir Vorteile verweigern, Codes sperren und die Teilnahme an der KONI Family beenden.
Kann ich meine Teilnahme beenden?
Ja, jederzeit und kostenlos. Schreib uns an hello@konidesignshop.com. Mit dem Ende deiner Teilnahme entfallen deine Vorteile.
Noch Fragen?
Schreib uns an hello@konidesignshop.com.
